Zásady dopravy

Last Updated: January 2026

Úvod / Účel

Tieto Zásady dopravy (ďalej len „Zásady“) stanovujú podmienky a pravidlá pre dodanie tovaru zakúpeného na webovej stránke wetudera. Cieľom týchto Zásad je zabezpečiť transparentnosť a ochranu práv našich zákazníkov, ako aj poskytnúť jasné informácie o procesoch spojených s dopravou a dodaním tovaru.

Rozsah a použiteľnosť

Tieto Zásady sa vzťahujú na všetkých používateľov, ktorí si zakúpia tovar prostredníctvom webovej stránky wetudera. Tieto Zásady sú platné pre všetky objednávky uskutočnené na území Slovenskej republiky, pokiaľ nie je dohodnuté inak.

Definície

  • „Tovar“ znamená akýkoľvek produkt, ktorý je ponúkaný na predaj na webovej stránke wetudera.
  • „Objednávka“ znamená potvrdenie zákazníka o kúpe tovaru prostredníctvom webovej stránky.
  • „Zákazník“ znamená fyzickú alebo právnickú osobu, ktorá uskutočnila objednávku na webovej stránke wetudera.

Hlavný obsah politiky

1. Spôsoby dopravy

Naša spoločnosť wetudera ponúka nasledujúce spôsoby dopravy:

  • Doprava kuriérom
  • Osobný odber na prevádzke

2. Dodacie lehoty

Dodacie lehoty sa môžu líšiť v závislosti od zvoleného spôsobu dopravy a dostupnosti tovaru. Zákazníci budú informovaní o predpokladanom termíne dodania pri potvrdení objednávky. Naša spoločnosť sa zaväzuje dodať tovar v čo najkratšom čase, avšak nezodpovedá za oneskorenia spôsobené tretími stranami.

3. Náklady na dopravu

Náklady na dopravu budú uvedené pri potvrdení objednávky a sú závislé od vybraného spôsobu dopravy a hmotnosti tovaru. V prípade objednávok nad určitú hodnotu si vyhradzujeme právo na bezplatnú dopravu.

4. Práva a povinnosti zákazníka

Zákazník je povinný:

  • poskytnúť presné a úplné informácie o dodacej adrese;
  • prevziať tovar v dohodnutom termíne;
  • skontrolovať tovar pri prevzatí a oznámiť akékoľvek nedostatky okamžite kuriérovi.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

Naša spoločnosť wetudera nezodpovedá za škody spôsobené:

  • nesprávnymi alebo neúplnými informáciami poskytnutými zákazníkom;
  • oneskoreniami spôsobenými externými dopravcami;
  • nepredvídateľnými okolnosťami, ako sú prírodné katastrofy, vojny, alebo iné mimoriadne udalosti.

Ochrana údajov / Bezpečnosť

Všetky osobné údaje zákazníkov spracovávame v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov, vrátane nariadenia GDPR. Viac informácií o spracovaní osobných údajov nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Zmeny v politike

Naša spoločnosť si vyhradzuje právo na zmenu týchto Zásad kedykoľvek. Zmeny nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej stránke wetudera. Odporúčame zákazníkom pravidelne kontrolovať túto stránku, aby boli informovaní o aktuálnych podmienkach.

Kontaktné informácie

Pre akékoľvek otázky alebo požiadavky týkajúce sa týchto Zásad nás prosím kontaktujte:

  • Spoločnosť: wetudera
  • Telefón: +4219116575744
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Avenue Business Center, Karadžičova 8, Floor 5, Office 12, Bratislava, 821 08, Slovakia.

Právo a jurisdikcia

Tieto Zásady sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Všetky spory vyplývajúce z týchto Zásad budú riešené pred príslušnými súdmi v Slovenskej republike.